交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市(shì)场监督(dū)管(guǎn)理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办(bàn)公(gōng)室秘(mì)书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合平台规范管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平合公司(sī)如实向姜子牙活了多少岁(xiàng)乘客(kè)提(tí)供车(chē)辆(liàng)牌照和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司结合各自服(fú)务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首问(wèn)负(fù)责制(zhì)度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门(mén)要根据法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实明码标价等(děng)要求，不得以(yǐ)不正当价格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台(tái)公(gōng)司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护(hù)公平竞争市场秩序(xù)。

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